Pirkšanas noteikumi

1. Pārdevējs un pircējs

Interneta veikala ATSVARINI.LV pārdevējs ir MB „Svareliai“, uzņēmuma kods 305416048, PVN kods LT100012874215, adrese Liepų g. 23, Ramučiai, LT-85103, Lietuva. Saziņai: info@atsvarini.lv, +370 673 39669.

Pircējs var būt fiziska vai juridiska persona. Patērētājs ir fiziska persona, kas iegādājas preces ar savu saimniecisko vai profesionālo darbību nesaistītam mērķim.

2. Pasūtījuma iesniegšana un līgums

• Izvēlieties preces un pārbaudiet kodus, parametrus, daudzumu un saderību.
• Norādiet pareizus kontaktus un piegādes informāciju.
• Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pārbaudiet galīgo summu un maksājuma veidu.
• Līgums ir noslēgts, kad pasūtījums ir iesniegts, noteikumi ir pieņemti un saņemts pasūtījuma apstiprinājums.

Ja pasūtījumu nevaram izpildīt tehniskas kļūdas, pieejamības neatbilstības vai cita objektīva iemesla dēļ, sazināmies ar jums un piedāvājam alternatīvu vai atmaksājam saņemto maksājumu.

3. Cenas un dokumenti

Cenas norādītas eiro ar PVN, ja konkrētā piedāvājumā nav skaidri norādīts citādi. Galīgā summa, ieskaitot piegādi un citus piemērojamos maksājumus, redzama pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Rēķinam uzņēmuma rekvizīti jānorāda pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Akcijām piemēro pasūtījuma laikā norādītos nosacījumus.

Preču attēli ilustrē izskatu. Tie neatceļ aprakstā norādītos būtiskos parametrus. Krāsa vai iepakojums var nedaudz atšķirties ekrāna iestatījumu vai ražotāja izmaiņu dēļ.

4. Apmaksa

Izmantojiet pasūtījuma apmaksas solī piedāvātos maksājumu veidus. Pieejamība var atšķirties atkarībā no maksājumu pakalpojuma, ierīces un pasūtījuma. Izpildi sākam pēc apmaksas saņemšanas.

5. Piegāde

Noliktavā esošu preču piegāde parasti aizņem 2–4 darba dienas. Līdz plkst. 10.00 darba dienā apstiprināta un apmaksāta pasūtījuma VENIPAK piegāde paredzama pēc 2 darba dienām; vēlāk vai nedēļas nogalē — pēc 3 darba dienām. OMNIVA piegādei pieskaita vienu darba dienu. Konkrēto paredzamo datumu skatiet preces kartītē.

Preču pieejamība, individuāla izgatavošana, svētku dienas un pārvadātāja noslodze var ietekmēt termiņu. Pakomātu piegādei jāievēro pārvadātāja svara un izmēra ierobežojumi. Ja vajadzīgs cits piegādes veids vai maksa, to saskaņojam pirms nosūtīšanas.

Pircējam jānodrošina pareizi saņemšanas dati un sūtījuma saņemšana. Pircēja vainas dēļ nepieciešamas atkārtotas piegādes pamatotās izmaksas saskaņojam atsevišķi.

6. Saderība, montāža un drošība

Riteņu stiprinājumus, starplikas, ventīļus, TPMS daļas un riepu remonta materiālus jāizvēlas un jāuzstāda kvalificētiem speciālistiem saskaņā ar ražotāja instrukciju.

• Pirms montāžas pārbaudiet vītni, garumu, atbalsta virsmu, centrēšanu un PCD.
• Riteņu skrūvju un uzgriežņu galīgo pievilkšanu veiciet ar kalibrētu dinamometrisko atslēgu un ražotāja noteikto momentu.
• Ievērojiet ražotāja noteikto pievilkšanas secību un atkārtotas pārbaudes intervālu.
• Vibrācijas, vaļīguma vai neparasta trokšņa gadījumā pārtrauciet transportlīdzekļa lietošanu un vērsieties servisā.
• Ķīmiju un remonta materiālus izmantojiet atbilstoši instrukcijām un drošības datu lapām.

7. Patērētāja atteikuma tiesības

Patērētājs var atteikties no distances pirkuma 14 kalendāro dienu laikā pēc preču saņemšanas. Paziņojuma veids, nosūtīšana, atmaksa un paziņojuma paraugs norādīti atgriešanas lapā; piemērojamā kārtība ir šo noteikumu sastāvdaļa.

Nepieciešamo preces pārbaudi pārsniedzoša montāža vai lietošana var radīt pierādāmu vērtības samazinājumu. Lietošanas pēdas pašas par sevi neatceļ patērētāja obligātās tiesības.

Individuāli izgatavotas preces

Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc pircēja individuālas specifikācijas vai nepārprotami personalizētas, piemēram, īpaši pasūtītām disku starplikām. Tas neierobežo tiesības saistībā ar nekvalitatīvu vai saskaņotajai specifikācijai neatbilstošu preci.

8. Nekvalitatīvas preces un pretenzijas

Par konstatētu trūkumu vai nepareizu preci rakstiet info@atsvarini.lv un norādiet pasūtījuma numuru, trūkumu un tā apstākļus. Var būt nepieciešami fotoattēli vai montāžas informācija, lai objektīvi izvērtētu gadījumu.

Patērētājiem ir normatīvajos aktos paredzētās tiesības divu gadu laikā pieteikt prasījumu par preces neatbilstību. Atbilstoši situācijai piemēro remontu, nomaiņu, cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu. Pamatota prasījuma izpilde patērētājam ir bez maksas. Rakstisku patērētāja iesniegumu izskatām un atbildam 15 darbdienu laikā.

9. Uzņēmumu un profesionāli pirkumi

Profesionāliem pirkumiem patērētāja atteikuma tiesības netiek piemērotas. Kvalitatīvu preču atgriešana uzņēmumiem iespējama tikai pēc rakstiskas vienošanās. Vienošanās var noteikt preces stāvokli, termiņu un pamatotas atgriešanas izmaksas.

10. Personas dati

Datu pārzinis ir MB „Svareliai“. Kontaktus, pasūtījuma, piegādes un apmaksas datus izmantojam līguma izpildei, grāmatvedībai, klientu saziņai un pretenziju izskatīšanai. Nepieciešamajā apjomā tos saņem maksājumu, piegādes, IT un grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji.

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot un normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos prasīt dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, iebilst un atsaukt piekrišanu. Rakstiet info@atsvarini.lv. Sīkdatņu informāciju skatiet sīkdatņu politikā; detalizēta datu apstrādes informācija sniegta vietnes privātuma politikā.

11. Strīdu risināšana

Vispirms aicinām strīdu risināt tieši ar pārdevēju, rakstot uz info@atsvarini.lv. Ja vienošanos neizdodas panākt, Latvijas patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC); pārrobežu jautājumos palīdzību var sniegt Eiropas Patērētāju informēšanas centrs.

Latvijas patērētājiem saglabājas Latvijas un Eiropas Savienības obligātās patērētāju aizsardzības tiesības. Šie noteikumi neierobežo likumā paredzētos prasījumus, atbildību vai tiesības vērsties kompetentā tiesā.