Piegādes informācija

Piegādes veidi un cenas

Kad saņemšu savu pasūtījumu?

Noliktavā esošām precēm parasti paredzama piegāde 2–4 darba dienu laikā. Preces kartītē norādītais datums ir paredzamais piegādes datums, ja pasūtījums ir apstiprināts un apmaksāts norādītajā laikā.

Piemēram, pasūtot un apmaksājot piektdien līdz plkst. 10.00, VENIPAK piegāde paredzama otrdien; pēc plkst. 10.00 — trešdien. Sestdien un svētdien saņemtiem pasūtījumiem VENIPAK piegāde parasti paredzama trešdien. OMNIVA piegādei pieskaitāma vēl viena darba diena.

Aprēķinā netiek ieskaitītas sestdienas un svētdienas. Svētku dienās, pārvadātāju noslodzes vai citu kavējumu gadījumā termiņš var mainīties. Par nepieciešamību precizēt pasūtījuma izpildi sazināsimies ar jums.

Kā notiek piegāde?

• Pasūtījumā norādiet pareizu tālruņa numuru, e-pastu un adresi vai pakomātu.
• Pasūtījumu sagatavojam pēc apmaksas saņemšanas un apstiprināšanas.
• Pēc sūtījuma nodošanas pārvadātājam informāciju par tā saņemšanu nosūta pārvadātājs.
• Pakomāta sūtījumu izņemiet pārvadātāja norādītajā termiņā.

Smagas vai lielgabarīta preces

Pakomātu piegāde iespējama tikai tad, ja sūtījums atbilst izvēlētā pārvadātāja svara un izmēra ierobežojumiem. Ja pasūtījums neatbilst šiem ierobežojumiem, vienosimies par piegādi ar kurjeru vai citu piemērotu risinājumu. Papildu maksu, ja tāda nepieciešama, saskaņosim pirms nosūtīšanas.

Preces, kuras nav noliktavā

Ja prece nav noliktavā vai tiek izgatavota pēc individuāla pasūtījuma, standarta termiņš tai netiek piemērots. Piegādes vai izgatavošanas laiku precizējam pirms pasūtījuma izpildes.

Sūtījuma saņemšana

Saņemot sūtījumu, pārbaudiet iepakojumu. Ja redzami bojājumi, nofotografējiet tos un pēc iespējas atzīmējiet pārvadātāja piegādes dokumentos. Par bojātu vai neatbilstošu preci informējiet mūs iespējami drīz.