ATSVARINI.LV PRIVĀTUMA POLITIKA, NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

Šis dokuments nosaka interneta veikala atsvarini.lv lietošanas, pirkumu veikšanas, personas datu apstrādes, piegādes, atgriešanas, maksājumu un juridiskos noteikumus saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).

1. Privātuma politika

Visi personas dati tiek apstrādāti likumīgi, godprātīgi un caurskatāmi.

Personas datu apstrādes mērķi

Personas dati tiek vākti tikai:

• preču piegādei (VENIPAK, OMNIVA, DPD, SMARTPOSTI u.c.),

• grāmatvedības dokumentu noformēšanai (PVN rēķini, pavadzīmes, priekšapmaksas rēķini u.c.),

• pirkuma–pārdevuma līguma izpildei,

• klientu apkalpošanai un saziņai.

Apstrādājamie personas dati

• Vārds

• Uzvārds

• Adrese (tikai piegādei uz adresi; pakomāta gadījumā – pakomāta adrese)

• Tālruņa numurs

• E-pasta adrese

Personas datu glabāšana

Dati tiek glabāti tik ilgi, cik tas nepieciešams līgumsaistību izpildei, normatīvo aktu prasību ievērošanai vai līdz klienta pieprasījumam par datu dzēšanu, ja likums neparedz citādi.

Klienta tiesības

Klientam ir tiesības:

• piekļūt saviem datiem,

• labot datus,

• pieprasīt dzēšanu,

• ierobežot apstrādi,

• iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Saziņai par datu jautājumiem: info@atsvarini.lv

2. Maksājumu informācija

Pieejamie maksājumu veidi:

• Internetbankas: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele u.c.

• Maksājumu kartes: Visa, Mastercard

• Apple Pay

• Google Pay

Visi maksājumi tiek veikti droši, izmantojot sertificētas maksājumu sistēmas.

3. Piegādes informācija

Piegādes veidi un cenas:

• VENIPAK kurjers – 6,99 €

• VENIPAK pakomāts – 2,99 €

• OMNIVA pakomāts – 2,99 €

• DPD pakomāts – 2,99 €

• SMARTPOSTI pakomāts – 2,99 €

Visas preces ir noliktavā.
Standarta piegādes laiks: 2–3 darba dienas.

Piegādes termiņš tiek skaitīts no nākamās darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas.

Par pasūtījuma izpildi klients tiek informēts e-pastā.

Liela pakomātu noslogojuma gadījumā piegāde var tikt veikta uz līdzvērtīgu pakomātu.

4. Atgriešanas politika

Klientam ir tiesības atteikties no pirkuma un atgriezt preci 14 dienu laikā no saņemšanas dienas.

Atgriešanas nosacījumi:

• prece nav lietota,

• nav bojāta,

• oriģinālajā iepakojumā,

• pilnā komplektācijā,

• saglabāts pirkumu apliecinošs dokuments.

Naudas atmaksa tiek veikta 7–14 darba dienu laikā uz to pašu maksājuma veidu.

Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, ja prece ir bojāta vai nekvalitatīva.

5. Papildu informācija par precēm

Visi interneta veikalā publicētie preču attēli, apraksti un kodi ir informatīva rakstura.

Preču izskats, krāsa, forma, iepakojums vai citas nebūtiskas īpašības var nedaudz atšķirties no faktiskās preces. Vienmēr vadieties pēc preces apraksta.

Izmēru pielaides

• Riteņu distanceriem (rastafkām): ± 0,1 mm

• Skrūvēm, uzgriežņiem un citiem izmēriem: ± 1 mm

6. Pircēja pienākumi

Pircējs apņemas:

• sniegt pareizus datus,

• savlaicīgi apmaksāt pasūtījumu,

• pieņemt pasūtītās preces.

Ja piegāde nav iespējama pircēja vainas dēļ, visas ar to saistītās izmaksas sedz pircējs.

Ja kurjeram piegādes laikā jāgaida ilgāk par 10 minūtēm pircēja vainas dēļ, izmaksas sedz pircējs.

Pirkuma–pārdevuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad pasūtījums ir veikts.

7. Strīdu risināšana

Visi strīdi vispirms tiek risināti sarunu ceļā.

Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek izskatīti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un kompetentajās patērētāju tiesību aizsardzības iestādēs.

8. Kontaktinformācija

E-pasts: info@atsvarini.lv

Ja Jums ir jautājumi, droši sazinieties ar mums pa e-pastu.